阿里巴巴1688推出了极速退款买家保障服务

2020-11-27 09:58   来源: 互联网

阿里巴巴中国站最近发布了一份关于推出 1688 年极限退款服务的通知(以下简称公告)。

阿里巴巴1688上线极速退款买家保障服务_B2B_电商报

公告称,极快的退款买家担保服务是针对平台购买等级 L5,L6 买方保障服务,致力于帮助 1688 名客商更好地服务核心 B 买家,让这种买家在平台上有更快、更细致的退款经验。

阿里巴巴1688上线极速退款买家保障服务_B2B_电商报

公告显示,极快退款买方担保服务于 2020 年 11 月 20 日推出,服务的主要内容如下:当支付宝担保交易订单在 48 小时内成功付款,卖方不发运货物时,符合条件的买方(购买等级为 L5-L6 级,芝麻信用等级为 650 分)启动退款,开设超快退款服务的卖方需要在约定的时间内处理该服务。如果逾期未交,将被视为卖方对买方退款申请的同意。"-


公告警告卖方必须在 2 小时内回复买方在 9:00 至 6:00 启动的极快退款过程,卖方应对买方在第二天 6:00 至 9:00 启动的极快退款过程,卖方则需要在第二天 12:00 之前作出答复。


阿里巴巴中国站 24 日还发布了有关淘厂出卖人工作表部分功能的离线和变更通知,为了避免淘厂业务长期不营业造成不良体验,网站决定从 2020 年 12 月 1 日起为卖家做离线处理或更改工作台 "淘厂" 菜单。




责任编辑:萤莹香草钟
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